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Todos los envíos se realizan vía FedEx y tardan de 2 a 5 días hábiles dependiendo de la zona, cuando realizamos tu envío te notificamos a la dirección de correo que nos proporciones con un número de guía con el cual puedes rastrear tu envío a través de internet. Si requieres algún tratamiento especial en el envío de tu pedido, por favor agrega las instrucciones en la sección de comentarios al completar tu orden.

Si al realizar tu pedido el sistema te informa que el producto que estás adquiriendo está temporalmente agotado, puedes completar tu orden y en breve nos pondremos en contacto contigo para informarte el tiempo aproximado de espera para dicho producto, así podrás decidir si deseas esperar o si deseas que se te envíe tu pedido sin ese producto

Si recibimos tu pago antes de las 12:00 horas y todos tus artículos estan disponibles, tu pedido será enviado el mismo día.

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Cambios y Devoluciones

Para cualquier cambio o devolución, por favor comunícate con nosotros para obtener una autorización de devolución junto con las instrucciones para el envío. Todos los gastos de envío corren por tu cuenta a menos que la causa de la devolución sea atribuible a nosotros. Sin excepción todos los artículos para cambio o devolución deben ser regresados en su condición y empaque original. Nos reservamos el derecho de negar la devolución ó cobrar un porcentaje si el producto no es regresado en condiciones aptas para su venta como nuevo.
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